Haluatko parantaa työyhteisösi ilmapiiriä ja ratkaista konfliktit tehokkaasti? Lappia-Koulutus Oy:n työyhteisösovittelijakoulutus tarjoaa sinulle kattavat työkalut ja menetelmät, joilla voit edistää sovittelua ja rakentaa harmonisempaa työympäristöä. Koulutuksessa opit sovittelun teoriat ja käytännöt sekä saat mahdollisuuden harjoitella sovittelutaitoja käytännön simulointiharjoituksissa.
Koulutuspäivät ja sisällöt:
– 1. päivä (pe 12.9.): tunteet työelämässä ja sovittelun teoriakehikot – organisaatioiden tila ja työn käsitteen muutokset – konfliktien juurisyyt ja eskaloituminen – sovittelun koulukunnat – restoratiivinen sovitteluprosessi, vaiheistus – sovittelun arvot ja sovittelijan etiikka – lyhyitä vuorovaikutusharjoitteita
– 2. päivä (pe 19.9.): sovittelijan vuorovaikutukselliset työkalut – työyhteisön tunneilmasto – dialogisten työkalujen rooli työyhteisön vuorovaikutuksessa – sovittelijan työkalut: vapaaehtoisuus ja osallistaminen
– 3. päivä (pe 26.9.): sovittelua käytännössä – sovittelun hyödyt ja sovittelun myynti osapuolille – lisää sovittelijan dialogisia työkaluja – sovittelutapauksen simulointiharjoitus vaiheittain
– 4. päivä (pe 3.10.): sovitteluprosessin simulointi – sovittelijan hankalat tilanteet – lisää sovittelijan dialogisia työkaluja – sovittelutapauksen simulointiharjoitus.
Opintojen suorittamiseksi tarvitset tietokoneen tai jonkin muun älylaitteen sekä internetyhteyden.
Kouluttajana toimii suorituksen johtamisen ja työyhteisön konfliktinhallinnan dosentti, Aalto-yliopiston lehtori Pia Lappalainen.
